弊社の不手際により、ご注文と異なる商品をお届けした場合は、お問い合わせのうえ、14日以内にご返送ください。
ご注文商品を改めてご送付させていただきます。
ご使用済み又は14日を過ぎたご返品はお受けできかねます。
返品・交換について
誤納品のご返品
お客様のご都合のキャンセル・返品・交換
お客様のご都合のキャンセル・返品・交換は基本的に受付けておりません。(初期不良品を除く)
ただし、「未開封・未使用」かつ「商品発送後7日以内にお電話にてご連絡」をいただき、事務手数料として「実費送料*×1.5」を
ご負担いただける場合に限り、返品・交換を承ります。
商品発送後のキャンセルの場合は、送料当社負担の商品であったとしても、商品受取前であったとしても、
事務手数料として「実費送料*×1.5」をご負担いただきます。
※実費送料とは、弊社が実際に運送業者に支払っている送料です。片道最低でも800円〜となります。
ご使用済みまたは7日を過ぎたご返品は一切お受けできません。
※パーツ品・オプション品のご返品は初期不良以外一切お受けできません。
(合わなかった・取り付けられなかったなどの理由でご返品できません。)
初期不良について
全商品初期試運転を行ってからの出荷しておりますが、万が一、初期不良の場合は、迅速に部品交換の形でご対応させていただきます。
修理費用及び手数料は当店にて負担いたします。