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ご注文について

1. 領収書・納品書の発行方法について

当店は個人情報保護とエコ(自然環境保全)の観点から納品書・領収書を電子化にし、
必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。
※金融機関及び決済代行業者の手数料には印紙税が含まれています。領収書には印紙の貼り付けはいたしておりません。

詳しくはこちらをご確認ください。

領収書・納品書の発行方法

2. 沖縄県・離島への配送について

沖縄県への配送は一部商品のみ対応しております。
大型商品や一部の配送方法においては、沖縄県へのお届けができない場合がございます。
ご注文前に、沖縄県配送可能商品をご確認のうえ、ご検討いただきますようお願いいたします。

詳しくはこちらをご確認ください。

︎沖縄県配送可能商品一覧

3. 部品・パーツの購入について

お持ちの本体の商品番号(HG-を抜いたもの)を検索窓に入れお探しください。(例:「K6560 シャーピン」)
なお、通常取り扱いのない部品はお取り寄せとなるため、発送までに約3ヶ月ほどお時間をいただく場合がございます。
※状況により、発送までに3ヶ月以上かかる場合もございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご購入はこちら。

部品・関連品

4. 予約商品について

ご購入ページに記載の「入荷予定日」をご確認ください。
なお、輸入品のため入荷が遅れる場合がございます。
その際は、メールにてご連絡させていただきますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

5. 海外への発送・海外での使用について

大変申し訳ございませんが、海外への発送には対応しておりません。
また弊社商品は日本国内のみで使用されることを想定し製造されており、海外での使用は保証の対象外となります。
海外へ持ち出した時点で、本体の故障や不具合、その他に生じるいかなる損害においても保証やサービスを
お受けになることはできませんので、ご注意ください。

6. クーリングオフについて

「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度で、通信販売には適用されません。
通信販売はご自身の判断で購入できる仕組みのため、制度の対象外となりますのであらかじめご了承ください。
実物を確認できない分、商品ページ・動画・レビューなどを参考に慎重にご検討いただけますと幸いです。

詳しくはこちらをご確認ください。

返品・交換

7. デザインの変更について

商品のデザインは、入荷時期により多少のデザイン変更が行われている場合がございます。
※リピート注文等でまったく同様の形をご希望される方はご注意ください。

8. 商品価格について

商品の価格は、キャンペーンや在庫状況により予告なく変更となる場合がございます。

9. 当社商品の転売について

当社商品は転売禁止となっております。転売はご遠慮ください。

10. 現物との色差について

モニター画面の色調や解像度の関係から現物と色・質感が多少異なって見える場合がございます。